Please or Register to create posts and topics.

Les 9 filtres de la communication

Tout message entre un émetteur et un récepteur passe par 9 filtres...

En ces temps de visioconférence, il est utile de s'en rappeler!

Une vidéo vous attend ici

Les filtres de la communication

Les filtres de la communication

Les filtres de la communication

Quels sont les 9 filtres ?

  1. Ce que je pense

  2. Ce que je veux dire

  3. Ce que je dis

  4. Ce que l’interlocuteur entend

  5. Ce que l’interlocuteur écoute

  6. Ce que l’interlocuteur comprend

  7. Ce que l’interlocuteur accepte

  8. Ce que l’interlocuteur retient

  9. Ce que l’interlocuteur fait du message